Lokales Serviceteam und Ersatzteillager für schnellen und effektiven Kundendienst dank gut ausgestatteter lokaler Büros und Repräsentanzen in vielen Ländern auf 6 Kontinenten
Absolute Kundenzufriedenheit
Das Hauptziel von ELKON ist es, die Kundenzufriedenheit unter allen Bedingungen sicherzustellen.
Schnelle Ersatzteilversorgung
Schnelle Lieferung von Ersatzteilen aus den ELKON-Werken in der Türkei und den Ersatzteillagern in vielen anderen Ländern.
Produktspezifische Ersatzteilcodes
Komponenten können dank der Ersatzteilcodes, die in Ersatzteilkatalogen mit detaillierten Fotos enthalten sind, leicht identifiziert und bestellt werden.
Effizienter Just-in-Time-Kundendienst
Erfahrene Supervisoren und Ingenieure stehen jederzeit zur Verfügung, um technischen Support zu leisten, wenn Anwender ihn benötigen.
Fernunterstützung unabhängig von der Entfernung
Die ELKON-Produktionssoftware zeichnet den gesamten Betriebsverlauf in Betonmischanlagen und Betonpflaster- und Betonsteinmaschinen auf. Wenn Unterstützung erforderlich ist, können ELKON-Ingenieure unabhängig von der Entfernung über das Internet eine Verbindung zum System des Kunden herstellen, um Aufzeichnungen zu überprüfen und den Anwender bei der Lösung von Problemen zu unterstützen.
Mehrsprachiger technischer Support
Technischer Support ist in vielen Sprachen verfügbar (Türkisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Russisch, Deutsch, Arabisch, Portugiesisch, Polnisch, Rumänisch, Philippinisch, Bulgarisch usw.).
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15/03/2024
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15/03/2024
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15/03/2024
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15/03/2024
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19/09/2023
Ein führendes Bau- und Infrastrukturunternehmen mit stolzen 23 Jahren Erfahrung auf dem trinidadischen Markt hat sich auf die Errichtung von Autobahnen, Brücken, Verkehrskreuzungen...
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